我們有什麼可以幫您?

通用出金指引

提款方式和到賬時間

香港銀行 - 銀證轉賬

  • 支持銀行:民生香港卡且銀證授權成功
  • 支持幣種:HKD、USD
  • 手續費:免費
提款通知時間預計到賬時間
交易日 09:00-15:30發起出金,最快 2 小時內到賬
其他時段下一個交易日 10:00 前

提示:單筆提取金額超過 100 萬 HKD / 15 萬 USD,需要人工審批,若交易日 15:00 之前提交出金申請,預計當天完成出金,若交易日 15:00 或之後提交出金申請,預計 T+1 個交易日完成出金,請事先做好安排。

香港銀行 - FPS

  • 支持幣種:HKD
  • 手續費:免費
提款通知時間預計到賬時間到账时间
交易日 09:00-15:30發起出金,最快 2 小時內到賬
其他時段下一個交易日 10:00 前

提示:單筆提取金額超過 100 萬 HKD,需要人工審批,若交易日 11:00 之前提交出金申請,預計當天完成出金,若交易日 11:00 或之後提交出金申請,預計 T+1 個交易日完成出金,請事先做好安排。

香港銀行 - 網銀轉賬

  • 支持幣種:HKD、USD
  • 預計到賬時間:交易日 15:30 前提交出金申請,預計當天出金。交易日 15:30 後提交出金申請,預計下一個交易日出金。
  • 手續費:出金港幣免費。出金美元,長橋不收費,銀行可能收費,具體以實際到賬為準。

提示:單筆提取金額超過 100 萬 HKD / 15 萬 USD,需要人工審批,若交易日 11:00 之前提交出金申請,預計當天完成出金,若交易日 11:00 或之後提交出金申請,預計 T+1 個交易日完成出金,請事先做好安排。

非香港銀行 - 電匯

  • 出金銀行:工銀亞洲
  • 支持幣種:HKD、USD
  • 預計到賬時間:申請提款後 1-2 個工作日匯出資金,後續請留意收款銀行到賬通知。因涉及資金跨境中轉,具體到賬時間不確定,預計 3-7 個工作日。
  • 手續費:長橋不收費,匯出銀行、中轉銀行、收款銀行均會收取費用。其中,匯出銀行固定收取 140 港幣,另加中轉銀行收費約 25 美元(涉及收款銀行、中轉銀行會有所不同),請以實際到賬金額為準。

提取資金操作說明

  • 入口:「資產」-「全部功能」-「提取資金」

1.出金可提取的幣種

可提取的幣種:港幣、美元。

2.出金可提取的金額

提取資金頁面會顯示可提取的最大金額,最大可提金額僅為當前幣種最大可提,不包含其他幣種金額。 若其他幣種為負,則會影響當前幣種可提的最大金額。

3.確認銀行卡的賬戶類型

注意提取幣種和用戶的銀行卡賬戶類型是否匹配,若提取資金幣種為港元,而銀行卡賬戶類型為美元,則無法提取,系統會提示報錯。

即提取資金幣種必須要和銀行卡的賬戶類型匹配上:

若提取港元,則支持提取的銀行卡賬戶類型必須為港元賬戶或綜合賬戶

若提取美元,則支持提取的銀行卡賬戶類型必須為美元賬戶或綜合賬戶

如果銀行卡賬戶類型信息填錯,可進行修改,也可以更換一張銀行賬戶類型和幣種匹配的銀行卡。銀行卡資料修改流程如下:

4.確認銀行卡是否已認證

若銀行卡未認證,則需要進行銀行卡認證說明。

1)CA 認證開戶的用戶,若提示請認證銀行卡,需要銀行卡認證後方可提取資金,詳情見:銀行卡認證說明

2)轉賬認證開戶的用戶,若銀行卡未完成入金見證,需要先入金後完成入金認證方可出金,或更換銀行卡。

若提示銀行卡不支持出金,則需要更換銀行卡。

5.查看歷史資金提取記錄

資金提取後,可查看歷史資金提取記錄

提取金額包含餘額通

1.若用戶開通餘額通後,提取金額會分為現金可提和最大可提。

  • 現金可提:當前幣種的現金可提金額;
  • 最大可提:當前幣種包含餘額通的最大可提金額;

2.若您的提取金額包含餘額通資金,系統會進行餘額通自動贖回,並自動提交出金申請。其中餘額通贖回需要兩個工作日,贖回成功後才可正常出金。因此出金預計到賬時間會比平常多 2 個工作日;

3.您也可以在餘額通基金頁面,手動申請餘額通贖回,待餘額通贖回成功後再單獨出金。

出金常見問題

1.賬戶的錢,為什麼有部分資金不能提取?

具體可提取金額,請以「資產」-「提取資金」頁的最大可提金額為准。其中以下原因會影響您的出金可提金額:

  • 交易市場的規則:港股交易按 T+2 交易日完成結算,美股交易按 T+1 交易日完成結算,需要等待交易結算完成之後才可貨幣兌換、出金等操作。
  • 若您的賬戶部分幣種存在欠款,會影響您其他幣種的可提金額;
  • 若您開通了餘額通,資金入金到賬後在交易日 9 點後會自動轉入餘額通,預計在當天 17:00 左右到賬,在此期間,該部分資金不可提取,需要餘額通到帳後才可出金。。

2.出金失敗的原因是什麼?

可在「提取資金」- 右上角「提取記錄」,點擊該條出金記錄,查看詳細的失敗拒絕原因。

如果是銀行卡信息填寫錯誤,您可在「資產」-「銀行卡」中修改銀行卡信息資料,修改完畢後,點擊「資產」-「提取資金」重新提交出金申請。

3、出金什麼時候到賬?

  • 若您已經提交出金申請了,可在「提取資金」- 右上角「提取記錄」,點擊該條出金記錄,点击查看詳細的進度。
  • 不同銀行卡的出金提取方式不同,到賬時間不同,詳細可見上文的提款方式和到賬時間說明。一般來说出金至香港賬戶:資金提交至銀行處理後一般 1-2 工作日到賬;出金至境外銀行:資金提交至銀行處理後一般 3-7 工作日到賬。
  • 若您的提取金額包含餘額通資金,出金申請中系統幫客戶贖回對應額度的餘額通貨幣基金(一般贖回到賬需要 2 交易日),贖回到賬後,按正常時效自動出金。

4、出金手續費多少?

長橋不收費,銀行可能收費,具體以實際到賬為准。

不同銀行卡的出金提取方式不同,銀行的手續費不同,具體見上文的提款方式和到賬時間說明。建議選擇香港銀行卡港元出金,我們會優先匹配 FPS 出金。

溫馨提示

  1. 提取資金使用的銀行賬戶必須與長橋證券賬戶名同名,不可使用他人銀行賬戶轉賬,否則產生的退款費用由客戶自身承擔
  2. 節假日及休市期間銀行不處理資金業務,可能會影響提款資金的到賬時間。以下為預估時間,以實際到賬時間為準,長橋擁有解釋權
  3. 只有當客戶擁有充足的可用資金取款請求才會被處理。如果取款請求被拒,當賬戶持有充足的可用資金時,可以再次提出取款請求
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