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自動還款常見問題

Q:什麼是自動還款?

A:自動還款是一項系統自動貨幣兌換服務。當客人的證券帳戶內有結算欠款而同時持有他貨幣計餘額,系統會為客戶自動兌換貨幣以減少客人的欠款利息成本。

Q:如何開啓自動還款功能?

A:您可以在「App - 我的 - 設置 - 賬戶設置 - 自動還款」開啓或關閉功能

Q:什麼情況下會收到觸發換滙提醒通知?

A:當你的賬戶中同時達到以下兩個條件將會觸發換滙提醒通知(視乎當時公司政策而定):

  • 客戶證券帳戶內的已結算欠款資金等於或大於 20,000 港元或等值貨幣
  • 客戶證券賬戶中持有其他貨幣計價的資金餘額多於或等於 1000 港元等值。

Q:什麼情況下會進行自動還款?

A:當您在賬戶設置中開啓了自動還款功能,而且同時達到以下兩個條件將會進行自動還款:

  • 客戶證券帳戶內的已結算欠款資金等於或大於 20,000 港元或等值貨幣
  • 客戶證券賬戶中持有其他貨幣計價的資金餘額多於或等於 1000 港元等值。

Q:滙率是多少?

A:您可以到「資產 - 全部功能 - 貨幣兌換」頁面查看參考滙率。由於滙率時刻變化,請以實際兌換後的滙率為準。

Q:在哪裏查詢換滙記錄?

A:您可以在「資產 - 全部功能 - 資金記錄」中查看換滙記錄,或者您可以透過當日結單查看貨幣兌換的具體詳情。

Q:如何關閉自動還款功能?

A:您可以在「App - 我的 - 設置 - 賬戶設置 - 自動還款」關閉功能

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