本生物認證服務條款及細則( “本條款”)適用於本公司提供的生物認證有關的服務。本條款為客戶協議的補充條款並應與以及可能不時修訂的適用於公司提供的服務的任何其他條款和條件一同閱讀。它是客戶協議的組成部分。就生物認證服務而言,如本條款的條文與客戶協議的條文有任何不一致,概以本條款的條文為准。
1. 總則
1.1. 您通過啟動或使用生物認證服務,即表示您接受並同意本條款。若您不接受本條款,則請勿啟動或使用生物認證服務。
1.2. 生物認證服務是本公司所提供的服務的一部分,它是代替安全編碼驗證的另一途徑,以核實您的身份,達到向本公司發出指示和授權交易之目的。
2. 定義和解釋
2.1. 除非有相反的說明,客戶協議中定義的術語在本條款中具有相同的含義。
2.2. 在本條款中,除非上下文另有要求,下列術語應具有以下含義:
“應用程式”:指您可以在任何移動設備下載的名為 “長橋”(“Longbridge”)(不時更新)的移動應用程式。並通過該等移動應用程式使用本公司的服務;
“生物認證服務”:指本公司(包括本公司指定的關聯方或其他第三方技術服務方)根據本條款提供的身份認證功能。它使您能夠在通過應用程式向本公司發出指示時以生物認證憑證驗證您的身份;
“生物認證憑證”:指在認可移動設備上使用生物識別憑據(包括:指紋或面部測繪圖或其他生物特徵)的身份認證功能;
“客戶協議”:指經不時修訂的《長橋證券(香港)有限公司客戶協議》及其附錄和附表、開戶表格和任何其他適用於您的帳戶的協議或條款及細則;
“認可移動設備”:指內置蘋果(Apple)或安卓(Android)系統的移動設備以及本公司不時指定可使用於生物認證服務的其他電子設備,包括該等移動設備或電子設備運行的操作系統或軟體;
“安全編碼”:指您設置的用於發出指示和授權交易的密碼。
3. 生物認證服務
3.1. 若要啟動生物認證服務,您必須啟動認可移動設備上的生物認證感測器模組,並執行本公司不時指定的步驟以完成註冊。註冊成功後,您就可以在應用程式中使用生物認證憑證代替安全編碼驗證身份,並向本公司發出指示。
3.2. 在認可移動設備上啟動生物認證服務後,您仍然可以選擇在應用程式中使用安全編碼向本公司發出指示。
3.3. 您可以隨時以本公司不時指定的步驟取消生物認證服務。該服務被取消後,您仍可以繼續在應用程式中使用安全編碼向本公司發出指示。
3.4. 本公司有權隨時指定或更改生物認證服務的範圍和功能,而無須事先通知您。
4. 確認及保證
4.1. 您理解並授權本公司為提供生物認證服務之目的,應用程式將通過連接您的認可移動設備上的生物認證感測器模組驗證身份。就此目的而言,您同意進行身份認證過程,並同意本公司訪問和使用通過生物認證感測器模組獲得的資訊。本公司不會存儲您的生物認證憑證。
4.2. 您理解並同意,為使用生物認證服務之目的,您應當:
a) 是應用程式的有效用戶;
b) 使用您的認可移動設備安裝應用程式;
c) 在您的認可移動設備上啟動生物認證感測器模組,並登記您最少一個生物認證憑證;以及
d)(i)在您所使用的每部新的認可移動設備;以及(ii)重新安裝應用程式或刪除認可移動設備內的本地數據之後,您須重新啟動生物認證服務,並再次同意本條款。
4.3. 您完全明白並同意,在認可移動設備上成功註冊生物認證服務後:
a) 每次應用程式檢測到該設備上使用生物認證憑證發出與交易相關的指示時,您都被視為已經指示本公司執行該交易;以及
b) 您必須確保認可移動設備只儲存您的生物識別憑據。若您存儲任何其他人的生物認證憑證或允許任何其他人的生物認證憑證存儲在該設備上,您應對所有指示和由此產生的交易負責。所有該等交易將被視為得到您授權,並將根據客戶協議的條款,包括關於您在欺詐或重大過失情況下進行的未授權交易的責任的條款,對您具有約束力。
4.4. 您應採取所有合理的安全措施,防止您的認可移動設備、生物認證憑證和生物認證服務遭未經授權使用或用作欺詐用途。這些預防措施包括(但不限於):
a) 採取合理的預防措施,妥善保管並防止您的認可移動設備、生物認證憑證和生物認證服務遺失或用作欺詐用途。您應遵守本公司不時提供的有關使用生物認證服務的安全建議;
b) 您不得在移動設備或操作系統供貨商支持或保修的配置範圍以外,經過修改的移動設備或操作系統(包括但不限於軟體保護被破解(jailbroken)或已開放根目錄許可權(rooted)的設備)使用應用程式或生物認證服務。軟體保護被破解或已開放根目錄許可權的設備是指在未經移動服務提供商和手機製造商批准而自行解除其所設限制的設備。在軟體保護被破解或已開放根目錄許可權的設備上使用應用程式或生物認證服務,可能會破壞安全系統,並導致欺詐或未經授權的交易。在軟體保護被破解或已開放根目錄許可權的設備上使用應用程式或生物認證服務,其風險完全由您承擔,本公司不會對您因此遭受或招致的任何損失或損害,或任何其他直接或間接後果承擔責任;
c) 若您:(i)有雙胞胎兄弟姐妹;或(ii)處於青春期(此時您的面部特徵可能正處於快速發育階段),建議您在應用程式中使用安全編碼向本公司發出指示;
d) 避免在認可移動設備上採取任何可能危及在生物認證服務中使用生物認證憑證的安全性的設定,如停止使用任何功能(例如:在面部識別功能中停止使用能夠感知用戶注視的功能);以及
e) 若您知悉或懷疑您的認可移動設備、生物認證憑證或生物認證服務遭未經授權使用,您應在合適可行下儘快聯繫並通知本公司。在合適的情況下,本公司可能會要求您更改安全編碼或任何密碼、重新登記生物認證憑證或停止使用生物認證服務。
4.5. 由本公司收到的所有透過您身份生物認證服務驗證發出的指示,均對您具有約束力。您鬚根據客戶協議的規定對所有該等指示和所有由此產生的交易承擔責任。
4.6. 若您允許任何第三方使用您的認可移動設備,或未能遵守您在本合約條款下的義務或任何安全措施,以及本公司不時提供的安全資訊和/或其他相關檔,您須對所有損失(包括但不限於因任何未經授權交易而產生的損失)承擔責任。
5. 責任限制
5.1. 生物認證服務以 “按現狀” 和 “按現有可予提供” 的原則向您提供。本公司不保證生物認證服務在任何時候均可使用,亦不保證生物認證服務可與任何電子設備、軟體、系統或本公司不時提供的其他服務相容。
5.2. 您的認可移動設備上的生物認證感測器模組並非由本公司提供。本公司亦不對生物認證感測器技術負責。本公司不作出任何種類的明示或默示保證,包括對質量、準確性或性能、可商售性、特定目的適用性、所有權或不侵權的任何保證。
5.3. 就您使用或無法使用生物認證服務而遭受或招致的任何種類的損失、損害或費用而言,除非該等損失、損害或費用完全和直接由本公司或本公司的員工或代理人的重大疏忽或故意失責造成,本公司概不負責。
5.4. 在任何情況下,就任何間接的、特別的、附帶的、相應的、懲罰性的或懲戒性的損失或損害,本公司概不負責,包括利潤損失、業務中斷引致之損失,或您的認可移動設備內任何程式或數據的損失。
6. 生物認證服務的修改、暫停和終止
在本公司合理地認為必要或適宜的情況下(包括但不限於提供生物認證服務違反或涉嫌違反安全規定的情況),本公司有權隨時修改、暫停或終止生物認證服務,而無需事先通知您或給予您任何理由。
7. 其他事項
若本條款的英文文本和中文文本有任何不一致,則以英文文本為准。